Seni Negosiasi dan ‘Closing’ ala Rasulullah: Menjual dengan Empati, Bukan Manipulasi
Anda pasti pernah merasakannya. Ditelepon oleh telemarketer yang tidak mau berhenti bicara, atau didesak oleh pramuniaga dengan kalimat, "Promo ini hanya hari ini, Pak! Yakin nggak mau? Besok harga naik!".…