Menjual ‘Manfaat’, Bukan Sekadar ‘Barang’: Pelajaran dari Cara Rasulullah Memahami Kebutuhan Pelanggan

Seorang pendiri startup muda dengan mata berbinar-binar sedang melakukan presentasi di depan investor. "Produk kami," katanya dengan bangga, "menggunakan machine learning, terintegrasi dengan blockchain, dan dibangun di atas composable architecture!"…

Continue ReadingMenjual ‘Manfaat’, Bukan Sekadar ‘Barang’: Pelajaran dari Cara Rasulullah Memahami Kebutuhan Pelanggan

Studi Kasus: Autopsi Kegagalan ‘ConnectSphere’ – Tragedi AI, Asumsi, dan Uang 1 Triliun

Bayangkan Anda membakar uang satu triliun rupiah untuk sebuah produk yang pada akhirnya tidak diinginkan siapa pun. Itulah yang terjadi pada ConnectSphere. Jejaring sosial berbasis AI yang digadang-gadang sebagai "pembunuh…

Continue ReadingStudi Kasus: Autopsi Kegagalan ‘ConnectSphere’ – Tragedi AI, Asumsi, dan Uang 1 Triliun