Studi Kasus Spotify: Bagaimana Algoritma, Model Freemium, dan Marketing Cerdas Menciptakan Raja Audio Streaming
Pernahkah Anda memutar playlist "Discover Weekly" di Spotify dan bergumam, "Wow, bagaimana mereka bisa tahu saya akan suka lagu ini?" Perasaan "dikenal" dan "dimengerti" oleh sebuah aplikasi bukanlah kebetulan. Itu…