Melayani Seperti Melayani Sahabat: Menciptakan Loyalitas Pelanggan yang Abadi

Anda baru saja membeli sebuah produk yang Anda inginkan. Promosinya manis, proses penjualannya mulus. Tapi seminggu kemudian, terjadi masalah. Anda hubungi nomor customer service-nya. Yang Anda dapatkan? Jawaban dari robot,…

Continue ReadingMelayani Seperti Melayani Sahabat: Menciptakan Loyalitas Pelanggan yang Abadi

Membangun Sistem ERP Custom yang Amanah: Pelajaran dari Presisi Administrasi Baitul Mal

Data penjualan ada di Excel. Data stok tercatat di buku tulis. Riwayat percakapan pelanggan terkubur di WhatsApp. Data keuangan dipegang oleh satu orang. Apakah ini terdengar familiar? Bisnis Anda mungkin…

Continue ReadingMembangun Sistem ERP Custom yang Amanah: Pelajaran dari Presisi Administrasi Baitul Mal

Memilih Hosting Adalah Amanah: Sebuah Panduan Jujur Menemukan Fondasi Digital Bisnis Anda

Beberapa tahun lalu, saat pertama kali membangun ramadigital.id, saya berhadapan dengan sebuah dilema yang mungkin sedang Anda rasakan saat ini. Di depan saya, terhampar lautan istilah asing: Shared Hosting, Cloud,…

Continue ReadingMemilih Hosting Adalah Amanah: Sebuah Panduan Jujur Menemukan Fondasi Digital Bisnis Anda

Seni Negosiasi dan ‘Closing’ ala Rasulullah: Menjual dengan Empati, Bukan Manipulasi

Anda pasti pernah merasakannya. Ditelepon oleh telemarketer yang tidak mau berhenti bicara, atau didesak oleh pramuniaga dengan kalimat, "Promo ini hanya hari ini, Pak! Yakin nggak mau? Besok harga naik!".…

Continue ReadingSeni Negosiasi dan ‘Closing’ ala Rasulullah: Menjual dengan Empati, Bukan Manipulasi

Pemasaran Tanpa Kebohongan: Menarik Pelanggan dengan Reputasi dan ‘Word-of-Mouth’ di Era Digital

Buka media sosial Anda. Dalam 10 detik, Anda akan dibombardir oleh iklan. Video yang tak bisa dilewati, influencer yang mempromosikan produk yang tak pernah mereka pakai, dan diskon besar-besaran yang…

Continue ReadingPemasaran Tanpa Kebohongan: Menarik Pelanggan dengan Reputasi dan ‘Word-of-Mouth’ di Era Digital

Harga yang Adil, Berkah yang Mengalir: Strategi Penetapan Harga yang Jujur dan Menguntungkan ala Rasulullah

Setiap pebisnis, dari pemilik warung kecil hingga CEO perusahaan raksasa, menghadapi dilema yang sama setiap hari: “Berapa harga yang harus saya pasang?” Pasang terlalu mahal, pelanggan lari. Pasang terlalu murah,…

Continue ReadingHarga yang Adil, Berkah yang Mengalir: Strategi Penetapan Harga yang Jujur dan Menguntungkan ala Rasulullah

Menjual ‘Manfaat’, Bukan Sekadar ‘Barang’: Pelajaran dari Cara Rasulullah Memahami Kebutuhan Pelanggan

Seorang pendiri startup muda dengan mata berbinar-binar sedang melakukan presentasi di depan investor. "Produk kami," katanya dengan bangga, "menggunakan machine learning, terintegrasi dengan blockchain, dan dibangun di atas composable architecture!"…

Continue ReadingMenjual ‘Manfaat’, Bukan Sekadar ‘Barang’: Pelajaran dari Cara Rasulullah Memahami Kebutuhan Pelanggan

Al-Amin: Membangun Fondasi Bisnis Paling Kokoh dengan Modal Kepercayaan ala Rasulullah

Di dunia bisnis modern, kita terobsesi dengan growth hacking, funnel marketing, dan virality. Perusahaan rela membakar miliaran rupiah untuk iklan hanya demi satu hal: agar pelanggan mau mencoba dan percaya…

Continue ReadingAl-Amin: Membangun Fondasi Bisnis Paling Kokoh dengan Modal Kepercayaan ala Rasulullah