Blog

Anda sudah tahu bahwa UTM memiliki beberapa komponen penting untuk melacak kampanye. Namun, saat dihadapkan pada formulir pembuat UTM, kebingungan seringkali muncul. Apa bedanya source dan medium? Kapan harus mengisi campaign?

Tenang, Anda tidak sendiri. Kebingungan antara tiga parameter inti ini adalah rintangan yang dihadapi hampir semua orang. Padahal, jika tertukar, data di Google Analytics Anda bisa menjadi sangat berantakan dan menyesatkan.

Artikel ini akan mengupas tuntas perbedaan ketiganya dengan analogi yang sangat sederhana, sehingga Anda tidak akan pernah tertukar lagi. Jika Anda butuh penyegaran singkat tentang kelima komponennya, Anda bisa membacanya di 5 Komponen Utama UTM Parameter yang Wajib Anda Ketahui.

Analogi Sederhana: Anggap Seperti Mengirim Paket

Bayangkan Anda mengirimkan sebuah paket hadiah kepada teman Anda yang bernama “Budi” untuk merayakan ulang tahunnya.

• utm_campaign (Kampanye): Ini adalah alasan Anda mengirim paket. Tujuannya adalah “Ulang Tahun Budi”. Ini adalah payung besar dari seluruh usaha Anda.
• utm_source (Sumber): Ini adalah lokasi fisik dari mana kurir mengambil paket Anda. Misalnya, “Kantor JNE Cabang Sudirman”. Ini adalah nama tempat spesifiknya.
• utm_medium (Medium): Ini adalah jenis layanan yang Anda gunakan. Misalnya, “Paket Kilat” atau “Reguler”. Ini adalah metode pengirimannya.

Anda tidak akan pernah mengatakan kepada kurir, “Tolong kirim paket ini lewat JNE (medium) dari layanan Paket Kilat (source)”. Itu terbalik dan membingungkan. Hal yang sama berlaku untuk UTM.

Mari kita terapkan analogi ini ke dunia digital.

utm_campaign: Payung Strategis Anda

Fungsi: Menjawab pertanyaan “Mengapa kita melakukan promosi ini?”

Ini adalah nama dari seluruh inisiatif marketing Anda. Ia mengelompokkan semua source dan medium yang Anda gunakan untuk satu tujuan yang sama.

• Analogi: Ulang Tahun Budi
• Contoh Digital: promo_gajian_juli, webinar_gratis_seo, peluncuran_produk_x

Selalu mulai dengan mendefinisikan nama kampanye Anda.

utm_source: Lokasi Spesifik Tautan Anda

Fungsi: Menjawab pertanyaan “Di platform mana audiens melihat tautan ini?”

Ini adalah nama spesifik dari platform atau situs web tempat tautan Anda berada. Ini adalah “di mana”-nya.

• Analogi: Kantor JNE Cabang Sudirman
• Contoh Digital: facebook, google, instagram, newsletter, detikcom

utm_medium: Metode Penyampaian Tautan Anda

Fungsi: Menjawab pertanyaan “Bagaimana tautan ini disajikan kepada audiens?”

Ini adalah kategori umum atau cara Anda menampilkan tautan di source tersebut. Ini adalah “bagaimana”-nya.

• Analogi: Paket Kilat / Reguler
• Contoh Digital: cpc (iklan berbayar), social (postingan organik), email, banner, referral

Kesalahan Fatal yang Harus Dihindari

Mari kita lihat contoh nyata dari iklan webinar di Facebook.

Struktur yang BENAR:

• utm_source=facebook
• utm_medium=cpc (Cost Per Click, menandakan ini iklan berbayar)
• utm_campaign=webinar_seo_juli

Struktur yang SALAH dan akan Merusak Data Anda:

• utm_source=cpc
• utm_medium=facebook
• utm_campaign=webinar_seo_juli

Mengapa ini salah? Di Google Analytics, Anda ingin bisa menganalisis, “Berapa total traffic dari semua iklan berbayar (cpc)?” atau “Berapa total traffic dari semua media sosial (social)?”. Jika Anda membalik source dan medium, Anda tidak akan bisa mengelompokkan data berdasarkan kategorinya dengan benar. Laporan Anda akan menampilkan facebook sebagai sebuah medium, sejajar dengan cpc dan email, yang secara konseptual tidak masuk akal.

Aturan Emas untuk Diingat

Memahami perbedaan ini bukan hanya soal teknis, tapi soal fondasi dari analisis data yang akurat. Dengan menggunakan ketiganya secara benar dan konsisten, Anda memastikan bahwa setiap rupiah yang Anda keluarkan dan setiap jam yang Anda habiskan dapat diukur dampaknya dengan presisi.

Sekarang setelah Anda 100% yakin tidak akan tertukar lagi, saatnya untuk membuat UTM pertama Anda. Mari kita mulai di panduan berikutnya: Cara Membuat UTM Link dengan Cepat: Panduan Langkah demi Langkah.